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先日、倉庫品質改善チームで埼玉営業所に行って参りました。
連絡無しで突然行ったにもかかわらず、粕谷君と佐藤君が笑顔で迎えてくれました。
その笑顔の意味が倉庫内を見て分かりました。
以前に監査で行った際の指摘事項はきちんと是正されており、そのうえ自分達で工夫されている所も有り、その自信が笑顔に表れていたのではないでしょうか。
倉庫入り口の段差注意の表示、手作りの在庫表示いかがでしょうか?経費を掛けずに工夫されております。
今後も石川所長を中心に、「お客様のベストパートナーとなる為にはどうしたら良いか」を考えながら品質改善に努めて参りましょう!!
【倉庫品質改善チーム】